==> AGENDA

==> DOSSIERS DE L’OBSERVATOIRE

====> L’ÉNERGIE ÉOLIENNE
-------> Energie Eolien
-------> L’arnaque de l’Eolien
-------> M6-Capital : Eoliennes ; les hélices de la discorde
-------> L’énergie Eolienne au Canada
-------> Les Eoliennes : une énergie qui ne manque pas de souffle
-------> Une éolienne : comment c’est fait ?
-------> Les critères d’implantation des éoliennes feront l’objet d’une circulaire 29-07-2007

====> LA GESTION DES DÉCHETS
-------> Recyclons nos déchets électroniques
-------> Déchets toxiques : la bombe écologique

====> LA RESTAURATION COLLECTIVE
-------> Maison de retraite : Trop de soupe à la grimace
-------> privé lucratif : Si vous avez les moyens...
-------> Que choisir - Notre enquête : 159 établissements ont répondu à notre questionnaire
-------> pratique : Les questions à se poser
-------> enfants allergiques : Ne pas dramatiser
-------> cour des comptes ;L’indélicatesse des concessionnaires
-------> parents : Mettez votre grain de sel !
-------> respect des critères : Sur la mauvaise pente
-------> composition des repas : Les bons repères
-------> 60 plateaux-repas analysés :
-------> ingrédients : Menus surprises
-------> Cantines scolaires : Cancres et premiers de la classe
-------> la restauration collective un travail pour les femmes ?
-------> Cantines scolaires : Déséquilibre nutritionnel
-------> Education nationale - Alimentation : Restauration scolaire
-------> Education Nationale : La restauration au Lycée
-------> Des pistes pour évaluer les dangers (septembre 2007)
-------> Restauration : Enterrement discret d’un label prometteur 10/09/07

====> LE BIO
-------> L’agriculture BIO ... bio ou ogm ? equitable ou pas ?
-------> La filière bio
-------> Le contrôle des aliments biologiques
-------> Il y a Bio et Bio
-------> Les nouveaux Robinsons - magasins Bio
-------> Les cosmétiques Bio
-------> SHCB renforce son partenariat avec Adabio et Equisol (14/04/2008 )

====> LE COMMERCE ÉQUITABLE
-------> Max Havelaar ou les ambiguïtés du commerce équitable(6/10/2007)
-------> Le Commerce équitable , outil Politique ? 4 mai 2007,
-------> Le commerce équitable vu par Artisan du Monde appliqué à l’Inde et commentaire de l’ESSEC
-------> Max Havelaar : une marque au service du commerce équitable, ou le commerce équitable caution d’une marque ?
-------> La PFCE : plate forme pour le commerce équitable
-------> Le Commerce Equitable : Face aux déséquilibres de l’économie mondiale...
-------> Les systèmes de garantie (versus PFCE)
-------> La charte de la PFCE
-------> Le commerce équitable : quarante propositions pour soutenir son développement
-------> commerce équitable : En attendant un vrai label
-------> Norme AFNOR = commerce equitable
-------> Pour un capitalisme équitable, mangeons
-------> Pourquoi favoriser et améliorer le commerce équitable
-------> Le commerce peut-il être « équitable » ? par Michel Charvet.
-------> L’ABC du commerce équitable
-------> Le commerce équitable est-il vraiment une solution ?
-------> Pour une équité sans frontières 17 août 2006
-------> DOSSIER : Le commerce peut-il être « équitable » ?
-------> La logique « équitable » et la loi du profit 27 novembre 2006
-------> Tous équitables ?
-------> 10 objections majeures au "commerce équitable"
-------> Vers un label "commerce équitable"
-------> Doit on repenser le commerce équitable ?
-------> Acte du salon Primevere 2006
-------> Francisco Van der Hoff, fondateur de Max Havelaar, promu au rang de chevalier de la Légion d’honneur
-------> AFNOR & commerce équitable
-------> MINGA contre le document « Accord » de l’Afnor au sujet d’un commerce équitable
-------> Commerce équitable et distribution
-------> Le commerce équitable ne se solde pas
-------> Commerce équitable ; Allocution de la ministre déléguée au commerce extérieur Mme Christine Lagarde - 4 mai 2006
-------> Quels défis et quels paris pour le commerce équitable ? - 03 Juin 2004
-------> Quand le « commerce équitable » fait de la pub
-------> La guerre des prix entraîne-t-elle une « destruction de valeur »
-------> Un rapport parlementaire certifié « conforme » à un libéralisme responsable !
-------> Les signataires de la campagne "500 villes s’engagent pour un commerce équitable" (2003 info MAX)
-------> Commerce équitable développement durable social et solidaire - la CGT s’y met
-------> Commerce équitable et coton OGM
-------> Coton transgénique équitable, " Commerce agricole équitable " - 23 Juin 2005
-------> Standards Génériques du Commerce Equitable pour les Organisations de Petits Producteurs - Décembre 2005
-------> Critiques et espoirs du commerce equitable (octobre 2006)
-------> Guide : agir pour le commerce équitable
-------> Le commerce équitable progresse (3/05/07)
-------> Les multi-nationales ont la main mise sur le commerce du café, Max Havelaar est-il le sauveur pour le marché Suisse ?
-------> Christian Jacquiau : les coulisses de la grande distribution
-------> Christian Jacquiau : les coulisses du commerce équitable
-------> Avenir du commerce équitable
-------> Association ANDINES
-------> Sur Direct8 : explique moi le commerce équitable
-------> CITIZEN DREAM : la banane dominicaine et le coton équitables
-------> Glaces « Ben & Jerry’s »,
-------> La Redoute : bilan positif pour le coton équitable (12/04/2006)
-------> COMMERCE ÉQUITABLE : LE GRAND BAZAR (26 avril 2006)
-------> Le commerce équitable : un des maillons du développement durable ? (10/01/2006)
-------> Un problème coton (17/03/2005)
-------> Quand éthique rime avec marketing
-------> Un rapport parlementaire certifié « conforme » à un libéralisme responsable ! (19 mai 2005)
-------> Article complet : « Equitable » mais surtout très profitable (pour certains) - (04/06/2006)
-------> La culture des roses en Equateur : un moyen de justifier l’emploi de pesticides ?
-------> Le commerce équitable : Quelles garanties ?
-------> La garantie du Commerce Equitable entre acteurs et labels
-------> Un commerce différent... ...pour réduire les inégalités
-------> Les ananas, esclavage moderne ... pesticides et commerce equitable
-------> Commande publique éthique : quand les collectivités locales se mettent à l’équitable
-------> Pause-Café contre l’OMC
-------> Les étudiants et Max Havelaar
-------> Max Havelaar en stagnation en Suisse 15.5.2007
-------> Le commerce équitable de Max Havelaar mis en cause 11 septembre 2006
-------> Max Havelaar France : des DP pour le développement durable 11 Avril 2007
-------> Même GREENPEACE vend du Max Havelaar ...
-------> Switcher - la responsabilité par l’exemple 16.2.2007
-------> Max Havelaar glisse sur la banane 16/05/2007
-------> Le commerce équitable devant un dilemme (24.03.05)
-------> Economie sociale et solidaire (16.03.07)
-------> FLO (Fairtrade Labelling Organisation)
-------> L’économiste Christian Jacquiau et ses « ptites manips » 31/05/2007
-------> Christian Jacquiau : Le pouvoir du consommateur 9 mars 2007
-------> Vers une législation équitable ? 20 septembre 2005
-------> Le commerce equitable selon SEL
-------> Comment devenir concessionnaire Max Havelaar
-------> Nourrir 9 000 000 000 d’hommes / Vers une meilleure sécurité alimentaire pour tous
-------> Le commerce équitable émission M6 Capital
-------> Réponse d’Equi’Sol à Christian Jacquiau - janvier 2007
-------> Une formation diplomante faite par Equi’Sol à Nantes => trop fort Max
-------> La charte pour le commerce équitable (PFCE)
-------> Charte de l’Économie Sociale (28/07/2006)
-------> Le commerce équitable : panorama (19/06/2007)
-------> Le commerce équitable gagne les services informatiques - 21/02/2007
-------> Malongo et les nouvelles technologies au service du commerce équitable - mai 2007
-------> Les principes du commerce équitable
-------> Six bonnes raisons pour choisir le commerce équitable
-------> FLO annonce l’augmentation de la prime du Commerce - mars 2007
-------> Les 9 principes du pacte mondial
-------> Commerce équitable et Développement durable ; frères d’armes antagonistes ? - 26/06/2007
-------> Structure Max Havelaar france au 28/06/2007
-------> Les cosmétiques "équitables" font une percée dans les salles de bains - mai 2007
-------> Commerce équitable et grande distribution : le grand chambardement - 06/10/2006
-------> Accouchement (difficile) de la Commission nationale du commerce équitable - 13/07/2007
-------> Décret : Reconnaissance des personnes veillant au respect des conditions du commerce équitable -16/05/2007
-------> Le coton bio et/ou équitable : réel avenir ou effet de mode ?
-------> Départ du patron de Max Havelaar Belgique 30-09-2007
-------> Plus que bio : Le label Bio Equitable 30-09-2007
-------> Le commerce équitable élargit sa cible 12/10/07
-------> Un label qui a longtemps joué à être une marque 12/10/2007
-------> Un mondial de rugby écolo... mais pas encore équitable ! 15/10/2007
-------> L’Ifag signe un partenariat avec Max Havelaar
-------> Le commerce équitable à la croisée des chemins 20/11/2007
-------> Max se lance dans la cosméthique (26-11-2007)
-------> Pays-Bas : les critères du commerce équitable de Max jugés recevables dans une commande publique (17/12/2007)
-------> Max Havelaar poursuit sa croissance (19/05/2008)

======> BIO EQUITABLE
----------> Un label réunit production biologique et équitable (mars 2003)
----------> L’Association "BIO ÉQUITABLE" réunit des Petites et Moyennes Entreprises soucieuses, depuis leur origine, de produire selon des critères de développement durable.
----------> La Charte BIO Equitable

======> EQUISOL OU MAX HAVELAAR RHÔNE-ALPES
----------> Engager sa collectivité locale (avec RAEE)
----------> table ronde restauration citoyenne
----------> Table Ronde coton EquiSol juin 06
----------> Table ronde sur les distributeurs automatiques (CIRIDD et la CCI de Saint-Etienne)
----------> Table ronde restauration collective
----------> table ronde les cadeaux equitables
----------> guide pratique de la restauration citoyenne
----------> présentation EQUISOL
----------> education au commerce equitable (2004)
----------> synthèse : ressource en RA pour deboucher du coton equitable
----------> Le jeu du café équitable par EQUISOL

======> MAX HAVELAAR
----------> Informations du site Max HAVELAAR
----------> Javier et sa banane
----------> Le café de Pablo
----------> Marakany et son caddy

======> SOLID’ERE
----------> Pas de quiproquo : un groupe local Max Havelaar n’est ni un grossiste ni un commercial
----------> Présentation de l’association Solid’Ere

====> LE TRAITEMENT DES DÉCHETS TOXIQUES D’ABIDJAN - USINE TREDI - SALAISE SUR SANNE
-------> Gestion des déchets toxiques - Les complices de TREDI continuent de sévir (23/03/2007)
-------> Pour un suivi environnemental global du "couloir de la chimie" rhodanien (13/03/2007)
-------> Les déchets toxiques d’Abidjan n’ont pas fini de faire parler d’eux (22/01/2007)
-------> echanges (15/02/2007)
-------> Des déchets qui inquiètent (26/01/2007)
-------> Isère : le traitement des déchets ivoiriens pourrait débuter en mars (26/01/2007)
-------> association SUPAIR de controle de la qualité de l’air pour le nord isère
-------> Usine TREDI
-------> INFO DE L’USINE TREDI le 12/02/2007
-------> A l’occasion de la visite de la Ministre Mme Nelly Olin à Lyon ce 26 janvier,
-------> Communiqué de Madame OLIN : réponse à Madame VOYNET (26/12/2006)
-------> communique association VIVRE novembre 2006
-------> Visite de la ministre Nelly Olin à Salaise-sur-Sanne (Isère) : Incinération des déchets du Probo Koala (26/01/2007)
-------> CODE DE L’ENVIRONNEMENT Section 1 : Surveillance de la qualité de l’air
-------> CODE DE L’ENVIRONNEMENT Section 2 : Information du public
-------> CODE DE L’ENVIRONNEMENT Titre II : Air et atmosphère
-------> « Probo Koala » : 5 questions qui fâchent (janvier 2007)
-------> SPIRAL
-------> Les animateurs du SPIRAL
-------> Déchets toxiques d’Abidjan : la dépollution bloquée faute d’autorisation (09/03/2007)
-------> Plusieurs mois seront nécessaires pour traiter les déchets du "Probo-Koala"
-------> Les déchets d’Abidjan incinérés à Salaise/Sanne
-------> petites affiches lyonnaises (mars 2007)
-------> Le Patriote No. 2208 du Vendredi 9 Fevrier 2007
-------> courrier VIVRE => MEED (7/02/07)
-------> courrier VIVRE => sous prefet (9/02/07)
-------> article libé 27/02/2007
-------> les déchets toxiques ivoriens quittent Le Havre ce mardi 20 mars 2007 après-midi
-------> Trafigura indemnise la Côte d’Ivoire (14/02/2007)
-------> Une association demande le report du traitement des déchets d’Abidjan (19/03/2007)
-------> Les déchets ivoiriens attendront (21/03/2007)
-------> trédi on séche devant un contrôle inopiné (19/03/2007)
-------> Salaise (Isère) : des unités de Trédi (traitement des déchets) non-conformes (16/03/2007)
-------> Le traitement des déchets toxiques d’Abidjan reporté (21/03/2007)
-------> les déchets toxiques du Probo Koala (20/03/2007)
-------> Hélène Blanchard au préfet de l’Isère (23/03/2007)
-------> Trédi : arrivée des premiers conteneurs retardée (22/03/2007)
-------> Déchets du Probo Koala : Le deuxième scandale (22/03/2007)
-------> Déchets du Probo Koala- Les slops toujours stockés au port du Havre (22/03/2007)
-------> Déchets d’Abidjan : le premier chargement attendu vendredi en Isère (26/03/2007)
-------> Déchets d’Abidjan : retards répétés ... pétard à retardement ? (28/03/2007)
-------> Déchets d’Abidjan : premiers conteneurs arrivés (30/03/2007)
-------> Les déchets d’Abidjan commencent à arriver en Isère pour y être incinérés (1/04/2007)
-------> interview par fr3 Alain Chabrolle frapna (01/04/2007)
-------> Côte d’Ivoire : Probo koala, les déchets arrivés sur le site d’incinération (2/04/2007)
-------> cr de l’assemblée general de l’association VIVRE du 21/04/2007
-------> Audit de dépollution de Trédi (10/05/2007)
-------> Le Tredigate continue de faire des vagues (11/05/2007)
-------> Affaire déchets toxiques : Un audit lancé pour le suivi des travaux de dépollution (11/05/2007)
-------> Le Tredigate fait rage à Abidjan (9/05/2007)
-------> Cellule opérationnelle de gestion de la crise des déchets toxiques - Détournement et gabegie autour des 40 milliards (21/05/2007)
-------> Accord entre Trafigura et l`Etat de Côte d`Ivoire - Le ministre Désiré Tagro : “Voilà pourquoi le Président Gbagbo a accepté les 100 milliards” (11/05/2007)
-------> Probo Koala : les victimes bientôt compensées - 25/06/2007
-------> Résurgence de l`Affaire Probo Koala : Le Ciapol, le BNETD et Trafigura à couteaux tirés - 09/07/2007
-------> Des nouvelles des déchets d’abidjan (28 mars 2008)
-------> CR de la CLIS du 13/11/2007
-------> Trafigura et la ville d’Amsterdam devant les tribunaux (29/03/2008)
-------> Historique du suivi de Trédi effectué par l’association VIVRE (fin 2007)
-------> Déchets toxiques : Trafigura condamné à payer l’Etat ivoirien (11/04/2008)
-------> Côte d`Ivoire/Déchets toxiques : des sites "pas décontaminés" 10 Aout 2008

======> BONNES PRATIQUES DE GOUVERNANCE
----------> Fonctionnement des CLIS

====> LES CARBURANTS DE DEMAIN
-------> Biocarburant : l’huile végétale
-------> Les Bio carburants - émission Complement Terre
-------> Les nouveaux rois de l’or vert - Rouler à l’Ethanol au Brésil
-------> Mettez du sang dans votre moteur ! La tragédie des nécro-carburants (27/03/2007)

====> LES INCINÉRATEURS
-------> La guerre des incinérateurs (reportage de juin 2004)

====> LES ONDES ÉLECTROMAGNÉTIQUES
-------> Les ondes électromagnétiques sont-elles nocives pour la santé ?
-------> Mise en garde du gouvernement sur les téléphones portables (02/01/2008)

====> LES PESTICIDES
-------> Les pesticides dans les agrumes : la lutte biologique
-------> Discussion sur l’utilisation des pesticides
-------> Les pesticides sont-ils dangereux pour la santé ?
-------> Les pesticides : faut-il en avoir peur ?
-------> Les pesticides et la culture des roses en Equateur ... vendues en équitable ...
-------> Les indiens HUICHOLES du Mexique, morts par les pesticides
-------> Les ananas, esclavage moderne ... pesticides et commerce equitable
-------> Pesticides non merci - documentaire ADABIO
-------> La Gaucho qui tue nos abeilles
-------> Alerte aux pesticides au Mali

====> LES SERVICES AUX PUBLICS
-------> La poste
-------> La SNCF
-------> EDF

====> MAÎTRISEZ LE CHANGEMENT CLIMATIQUE
-------> Maîtrisez le changement
-------> Economisez l’énergie
-------> Eteignez
-------> Recyclez
-------> Marchez
-------> Autres Suggestions

====> O.G.M. : ORGANISMES GÉNÉTIQUEMENT MODIFIÉS
-------> Bulletin d’information sur les OGM Mars 2007
-------> La suisse veut rester sans OGM
-------> Communiqué du cabinet du ministre = culture OGM autorisée en 2007 (19/03/2007)
-------> Reportage Canal + 90 minutes : preuve de la dangerosité des OGM
-------> Argentine ; le soja de la faim - reportage Arte
-------> Les OGM dans l’alimentation animale
-------> Les cultures OGM : le désastre en Argentine
-------> les laboratoires MONSANTO premier producteur mondial de semence transgénique
-------> Conférence radio sur les OGM : jean-pierre Berlan et Christian Vélot
-------> Le Brésil et les OGM
-------> La position de la population Suisse vis-à-vis des OGM (septembre 2003)
-------> Les OGM dans l’alimentation animale : la position de la Suisse
-------> Les pouvoirs de la génétique
-------> Un cas grave : un maïs OGM autorisé est impropre à la consommation (mars 2007)
-------> La domination des marques (mai-juin-2007)
-------> Le maïs transgénique Monsanto 810 produit une toxine insecticide de manière erratique (21/05/2007)
-------> Un débat sur les OGM sur Direct8
-------> L’interdiction des OGM gagne du terrain en Europe (23 mai 2007)
-------> Un comité d’experts saisi sur le seul maïs OGM vendu en France
-------> La mention « OGM » sur l’étiquette
-------> OGM : les mystères de l’étiquetage
-------> Les OGM et leurs produits dérivés doivent-ils être étiquetés ?
-------> A quand l’étiquette « nourri aux OGM » ?
-------> OGM - Traçabilité des organismes génétiquement modifiés et de leurs dérivés alimentaires (règlement (CE) n°1830/2003)
-------> OGM - Étiquetage des denrées alimentaires et aliments pour animaux contenant des organismes génétiquement modifiés ou produits à partir de tels organismes (règlement (CE) n°1829/2003)
-------> OGM, produits bio : Les étiquettes doivent dire l’Ethique 2 juin 2005
-------> Une génétique inquiétante pour 3 colzas OGM autorisés en Europe 28-03-2007
-------> Allemagne : les abeilles malades des OGM ? 1er avril 2007
-------> Les OGM et la déforestation en Amazonie - Greenpeace
-------> Explique moi le génie génétique .... c’est quoi ?
-------> Privatisation du vivant : conférence de Christian Vélot sur les OGM
-------> Des porcs OGM brevetés par Monsanto
-------> 20 000 hectares d’OGM pour tenir l’Ambition de Grenelle - 14/07/2007
-------> Des brevets de Monsanto protégeant des OGM remis en question aux Etats-Unis 1/08/2007
-------> OGM : l’heure est grave ! mai-2007
-------> Monsanto, le globe-croqueur (mars 2008)
-------> Comment Monsanto vend les OGM (juillet 2001)
-------> Enquête accablante sur le leader des OGM, Monsanto (29/02/2008)
-------> Les champs de bataille de la loi sur les OGM (14/05/2008)
-------> Christian Vélot, profession : lanceur d’alerte (14/05/2008)

====> VILLE DE LYON
-------> Jardin botanique de Lyon
-------> La direction des Sports de la Ville de Lyon




==> ESPACE EMPLOI

====> ARCHIVES
-------> Animateur-coordinateur de projets (Ville de Besançon)
-------> Responsable Qualité (Conseil Général du Var)
-------> Directeur Juridique (Conseil Général de l’Ardèche)
-------> HAUTE-SAVOIE. ASSOCIATION DU SECTEUR SOCIAL RECRUTE SON SECRETAIRE GENERAL H/F.
----> RESPONSABLE DES RELATIONS INTERNATIONALES (Vienne 38)
----> L’Agence Locale de l’Energie de l’Energie recherche
----> "Animateur (trice) qualité" (69)




==> ESPACE MEMBRES

====> COMPTES-RENDUS : PILOTAGE, STRATÉGIE, BUREAU
-------> Réunion du bureau du 30 mars 2010

======> RÉUNIONS DE PILOTAGE 2007
----------> réunion de pilotage du 10 Janvier 2007
----------> Compte rendu de la réunion communication du 23/01/07
----------> Compte-rendu de la réunion avec le MQRA du 16/01/2007
----------> Compte-rendu réunion stratégie axe ACCUEIL 26/01/2007
----------> Compte-rendu de la réunion stratégie "gouvernance" du 1er février 2007
----------> réunion de pilotage du 7 Mars 2007
----------> compte-rendu de la réunion de pilotage du 2 mai 2007
----------> Réunion de pilotage du 4 Juillet 2007
----------> Réunion de pilotage du 5 Septembre 2007

======> RÉUNIONS DE PILOTAGE 2008
----------> réunion de pilotage du 9 Janvier 2008
----------> Réunion de pilotage du 5 juin 2008

======> RÉUNIONS DE PILOTAGE 2009
----------> réunion de pilotage du 1er juillet 2009

======> RÉUNIONS PLÉNIÈRES 2005-2006
----------> Réunion plénière du 14/09/2005
----------> Réunion plénière du 2/11/2005
----------> communiqué de presse du 16/11/2005
----------> Réunion plénière du 04/01/2006
----------> communiqué du 09/01/2006 colloque de février 2006
----------> réunion de pilotage du 1er mars 2006
----------> réunion plénière du 1er mars 2006
----------> Intervention de Roger Firmin : le management de groupe 1er mars 2006
----------> Présentation de la SNCF et de la DSIT le 1er Mars 2006
----------> réunion de pilotage du 3 mai 2006
----------> Réunion plénière du 3 Mai 2006
----------> réunion de pilotage du 5 juillet 2006
----------> Réunion de pilotage du 15 Septembre 2006
----------> Réunion stratégie du 13 Décembre 2006

====> CONTRIBUTION AUX TRAVAUX DE FRANCE QUALITÉ PUBLIQUE
-------> "Calculer les bénéfices et les coûts de la qualité publique"

====> DOCUMENTS DE COMMUNICATION
-------> Présentation de l’association (janvier 2007)

====> EDITO
-------> L’Observatoire des pratiques de la Qualité Publique en Rhône-Alpes
-------> Editorial d’Octobre 2005
-------> Editorial de Septembre 2005
-------> Notre ligne directrice (01/2003)
-------> La politique qualité de la France (01/2004)
-------> La politique qualité de la France (01/2005)
-------> Accueil septembre-Octobre 2005
-------> Editorial de Novembre 2005
-------> Editorial de Décembre 2005
-------> Editorial décembre 2006

====> GESTION DE L’ASSOCIATION
-------> Nos statuts
-------> Le règlement intérieur
-------> Assemblée générale ordinaire du 2 novembre 2005
-------> Le rôle d’un Vice-Président Rhône-Alpes Qualité Publique
-------> Réunion du conseil d’administration du 5 juillet 2006
-------> Le parrainage
-------> L’assemblée générale ordinaire du 15 Novembre 2006
-------> Assemblée Générale Ordinaire du 14 Novembre 2007
-------> Assemblée générale ordinaire janvier 2009

====> ILS/ELLES SONT REMARQUABLES
-------> Jeanine Morata

====> RÉUNION DES OBSERVATOIRES TERRITORIAUX ET THÉMATIQUES
-------> réunion du 17 Octobre 2006
-------> Compte-rendu de l’activité de l’observatoire RAQP pour 2006
-------> Réunion du 5 Avril 2007
----> Les membres
----> La lettre du secteur public parle de nous : "inteview de bertrand de Quatrebarbe"




==> GROUPES PROJETS

====> DÉVELOPPEMENT DURABLE ET TRANSFORMATION DE LA GESTION PUBLIQUE
-------> La fiche projet

======> DOCUMENTS DE TRAVAIL DU GROUPE
----------> Développement Durable chez Pinault Printemps Redoute
----------> Les sacs plastiques biodégradables
----------> La pollution par le plastique
----------> Le Développement Durable
----------> Nouvel article
----------> préparation de la réunion du mardi 25 avril 2006
----------> Plus de 2/3 des Régions prennent le cap du développement durable
----------> Développement Durable par Michel Mousel
----------> DD et aménagement du territoire par Michel Mousel
----------> Les Amis de la Terre : La pollution
----------> Ecologie - Environnement - Politique agricole : Désastre en Inde
----------> Le Développement Durable au travers des énergies nouvelles
----------> ÉDUCATION AU DÉVELOPPEMENT DURABLE

======> PRODUITS DU GROUPE
----------> compte-rendu de la réunion du 25 Avril 2006 - intervention de F Meyer
----------> Compte-rendu réunion du 24/01/2006
----------> Compte-rendu de la réunion du 22 Juin 2007

====> EVALUATION DES POLITIQUES PUBLIQUES
-------> Fiche Projet groupe "Evaluation des Politiques Publiques"

======> DOCUMENTS DE TRAVAIL DU GROUPE
----------> L’évaluation des politiques publiques : intégrer le développement durable
----------> Guide méthodologique : révision générale des politiques publiques (RGPP)
----------> Placer l’évaluation des politiques publiques au coeur de la réforme de l’État
----------> Evaluation des politiques publiques : L’Audit Innovation
----------> PROPOSITION DE LOI visant à créer un Office d’évaluation et de contrôle (JM Fourgous)
----------> "L’elite incompétente" par JM Fourgous , pour la création d’un office français d’évaluation
----------> la lettre du secteur public : interview de JM Fourgous
----------> compte-rendu du colloque SFE/IEP de Lyon du 30/01/2008
----------> révision générale des politiques publiques (juillet 2007)
----------> Vers une culture commune sur l’évaluation (document 4D Décembre 2007)
----------> le petit guide de l’évaluation
----------> Révision générale des politiques publique - rapport lambert (nov 2007)
----------> Présentation J. Benelle réunion du 26 février 2009

======> DOCUMENTS PRODUITS
----------> Compte-rendu de la réunion du 24 Septembre 2007
----------> Compte-rendu de la réunion du 02 Octobre 2008
----------> compte-rendu de la réunion du 26 février 2009

====> ISO 26000 : LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ORGANISATIONS
-------> Compte-rendu de la session du 18 Avril 2007
-------> préparation de la session du 14 décembre 2006
-------> Validation de l’ISO 26000 (programme 2006)
-------> compte-rendu session 1 du 19/10/2006
-------> Compte-rendu session du 15 novembre 2006
-------> compte-rendu de la session du 14 décembre 2006
-------> Compte-rendu de la session du 18 Juin 2007
-------> compte-rendu de la session du 17 Septembre 2007
-------> Compte-rendu de la réunion du 17 Mars 2008
-------> l’ISO26000 et Séché Environnement
-------> compte rendu de la réunion du 2 juillet 2008

====> L’ACCUEIL
-------> La fiche projet : accueil

======> DOCUMENTS DE TRAVAIL DU GROUPE
----------> evaluation de la qualité de l’accueil (rapport 2003)
----------> Charte Marianne
----------> Le référentiel QUALIVILLE de l’AFAQ
----------> Certification de service sur l’accueil dans cinq hôtels des impôts dont Moûtiers en Savoie
----------> Engagement sur la Qualité de l’accueil à l’EDF
----------> Guichet unique, réalité plurielle : Résultats d’une enquête européenne
----------> Qualiville à Pessac
----------> des expériences (la gazette des communes - 20/11/2007)

======> PRODUCTION DU GROUPE
----------> compte-rendu de la réunion du 24/04/2007
----------> Compte-rendu de la réunion du 20 Mars 2006
----------> compte-rendu de la réunion du 21 Avril 2006
----------> Compte-rendu de la réunion du 1er Juin 2006
----------> compte-rendu de la réunion du groupe accueil du 19 juillet 2006
----------> compte-rendu de la réunion du 21/09/2006
----------> compte-rendu de la réunion du 17/10/2006
----------> compte rendu du groupe accueil - réunion du 6/03/07
----------> compte rendu du groupe accueil - réunion du 23/03/07
----------> Compte-rendu de la réunion du 6 juin 2007
----------> compte-rendu du groupe "Accueil" réunion du 5 juillet 2007
----------> compte-rendu de la réunion du 29 Novembre 2007
----------> compte-rendu de la réunion du 17 juin 2008
----------> Compte-rendu de la réunion du 12 septembre 2008

====> LA COMMANDE PUBLIQUE
-------> La fiche projet
-------> la fiche projet relation MOA/MOE
-------> Les achats publics socialement responsables (APSR)

======> DOCUMENTS DE TRAVAIL DU GROUPE
----------> Le guide de l’acheteur public
----------> Rapport préliminaire sur la prise en compte des exigences et des critères sociaux dans les marchés publics
----------> référencement fournisseur
----------> norme SA8000 sur la responsabilité sociale : critère de sélection des fournisseurs ?
----------> Dossier de Territoires n° 465 - février 2006
----------> intervention patrick malfait aux ETS 2004 et 2005
----------> code des marchés public vu par le Sénat
----------> les achats publics de bois certifiés
----------> Guide achats publics Ethiques
----------> Guide achats publics Eco-responsable : Achats de Produits
----------> Guide Achats Publics Responsables - CARPE
----------> Guide Achats Publics Eco-Responsable : le bois, matériau de construction
----------> Plan National d’Actions pour des Achats Publics Durables
----------> Séminaire sur les Achats Eco-responsables
----------> Guides Achats Publics Verts
----------> Guide Achats Publics de Papiers
----------> Code des Marchés Publics 2006
----------> Modernisation du Contrôle de Légalité - 17 Janvier 2006
----------> rapport stoléru : accessibilité des PME (05/12/2007)
----------> Qualité environnementale dans la construction et la réhabilitation des bâtiments publics
----------> Publication par l’ADF à l’occasion de la semaine du développement durable 2008

======> PRODUITS DU GROUPE
----------> Compte-rendu réunion du groupe "commande publique" 7/12/2005
----------> compte-rendu de la réunion du groupe du 14/02/2006
----------> compte-rendu réunion de travail groupe commande publique du 11/04/2006
----------> Compte-rendu de la réunion de travail du 6 juin 2006
----------> compte-rendu de la réunion de travail du 12 Septembre 2006 au CG de l’Isère
----------> compte-rendu réunion commande publique du 13 mars 2007
----------> Critères de maitrise pour une commande publique durable
----------> compte-rendu de la réunion du groupe de travail du 3 mai 2007
----------> Compte-rendu de la réunion du 6 juin 2007
----------> guide de la commande publique réalisé avec RAEE 2007/2008

====> LES RÉFÉRENTIELS DE LA QUALITÉ PUBLIQUE
-------> La fiche projet

======> DOCUMENTS DE TRAVAIL DU GROUPE
----------> Les référentiels
----------> referentiel de l’edf
----------> qualité de l’air
----------> equal-salary

======> PRODUCTION DU GROUPE "REFERENTIELS"
----------> compte-rendu de la réunion du 1er juin 2006
----------> Compte-rendu de la réunion du 26 juillet 2006
----------> compte-rendu de la réunion du 4 Septembre 2006
----------> Compte-rendu du 28 Décembre 2006
----------> Bilan de l’activité du groupe "Réferentiels" pour 2006
----------> Une nouvelle gouvernance pour l’atmosphère intégrant l’air et le climat se dessine
----------> compte-rendu des réunion du 30/01/2007 et du 21/02/2007

====> TRANSPORT PUBLIC DE VOYAGEURS
-------> fiche projet "transport"

======> DOCUMENTS DE TRAVAIL
----------> les sites internet du Transport
----------> efficience dans le transport de marchandise
----------> historique des transports de voyageurs
----------> comptes-rendus comités de ligne
----------> histoire des transports à Lyon
----------> prospective 2050
----------> Rapport d’information déposé par la Délégation de l’Assemblée nationale pour l’Union européenne, sur la proposition révisée de règlement du Conseil et du Parlement européen relatif aux services publics de transports de voyageurs par chemin de fer et par route
----------> Entretien Philippe Brachet avec Catherine Chartrain, secrétaire générale du CNT
----------> NON À LA DÉVIATION POIDS LOURDS, NUISIBLE, IMPOSÉE
----------> Démocratiser la régulation des transports collectifs de voyageurs
----------> Une autre solution pour les déplacements dans la vallée de Chamonix
----------> Certification de service pour le CG25
----------> documents sur les CLALS
----------> Certification de service AFAQ/AFNOR transport de personnes
----------> Enquete de la SNCF parue dans le Progres du 27/09/2006
----------> rapport sur l’intermodalité

======> PRODUCTIONS DU GROUPE
----------> Compte-rendu de la réunion du groupe de travail du 4 Avril 2006
----------> Compte-rendu de la réunion de travail du groupe du 18 Mai 2006
----------> compte-rendu de la réunion du 29 juin 2006
----------> Préparation d’assises régionales du transport public de voyageurs du 6/11/2006
----> Documents divers de la dgme
----> Le kit du chef de projet




==> LA QUALITÉ LUDIQUE
----> Ecoville (ADEME)
----> Jiffy’s eco quizz
----> Sécurité domestique
----> Les apparences sont parfois trompeuses
----> Testez vous sur le Management Environnemental
----> Sécurité Alimentaire
----> Gérez vous même le budget de l’Etat
----> TEST CLIMACT (ADEME)




==> LE MUR DES GRAFFITIS
----> La délocalisation des services informatiques s’accélère... doucement, discrètement
----> Un regard sur la planète
----> Gaspillage de temps et d’argent public
----> La certification ISO est elle tombée en désuétude ?
----> Un exemple de ce qu’il ne faut pas faire
----> Les démarches qualités pour la direction ou pour les usagers des transports publics ?
----> Quand les institutions doivent se plier à la volonté d’un seul ...
----> La justice mériterait une démarche qualité...
----> Quand le Développement Durable est repris à but commercial
----> Arrêtons les procès à tout va : 1.200 plaintes déposées contre la SNCF pour déportation
----> Dilemme : sauver un arbre ou un emploi ?
----> La fraternité : un nouveau processus qualité ?
----> Quand les lobbies sont plus forts que le développement durable
----> La qualité par le sourire (ou quand les qualiticiens se moquent d’eux-même)
----> Le consultant
----> Conseils professionnels
----> Quand de grands organes de presse souhaitent abuser eux aussi de l’argent public facile ...
----> L’appel de Nicolas Hulot : il vous le faut
----> Coût d’une élection
----> Le commerce équitable est-il si équitable que ça ?
----> Grêve, vous avez dit grêve ? mais c’est quoi une grêve ?
----> Développement Durable avez vous dit ....
----> Les bonnes actions des autres attirent les "mouches"
----> Le Développement Durable et la folie des 4x4
----> Les espaces publicitaires à la TV devraient être surveillés
----> Canons à neige et Développement Durable
----> Jusqu’ou ira-t-on ? : Sur un site internet, manifestants à louer pour organisateurs sans troupes
----> Doit-on déclarer sa confession religieuse dans la fonction publique ?
----> Après Nicolas Hulot, José Bové
----> Equitable mais pas durable ...
----> MAD MAX va-t-il inspirer les bretons
----> Sale temps pour les 4x4
----> Humour sur la fonction de DRH
----> Privatisation, service public, qualité du service au citoyen .....
----> Nicolas Hulot : j’y vais pas .... ses raisons
----> Inadmissible : Les agriculteurs bretons se mobilisent contre la limitation des engrais azotés
----> Après le Commerce Equitable : le “Marketing Humanitaire”
----> Nicolas Hulot garde les candidats à l’oeil
----> Le lobby pétrolier en passe de gagner sa bataille contre les carburants verts.
----> Bretons suite => Payer pour installer une agriculture industrielle, payer une 2e fois pour dépolluer les sols et une 3e fois pour pouvoir boire de l’eau ...
----> Le management public... leurre ou réalité ?
----> Les hommes politiques prêts à tout ???
----> Plastiques et impact sur la fertilité
----> La dérive des institutions sociales d’EDF-GDF
----> Ca y est nous y sommes : Un apiculteur demande l’interdiction des semailles de son voisin, cultivateur d’OGM
----> même les présidentielles attirent la non-qualité
----> Les collectivités territoriales délocalisent le service public
----> Quand intégrer la fonction publique devient une arnaque financière ...
----> Commerce équitable : le grand bazar (source ATTAC)
----> Le partage des ressources nouveau genre
----> parité avez-vous dit ? Oui mais laquelle ?
----> Cout d’une élection (Suite)
----> Bretons suite suite => On va payer une 4e fois : La France menacée d’une amende pour pollution
----> Les propos de Patrick Devedjian ...
----> Décidement, les bretons ... : Des agriculteurs bretons protestent contre les mesures de réduction de la pollution de l’eau par les nitrates
----> De qui se moque-t-on ?
----> Les bretons suite....il était temps !!!.. : La pollution de l’eau par les nitrates oblige les élevages bretons à se transformer
----> On marche sur la tête : Le revenu des agriculteurs français est constitué à 77% de subventions publiques
----> Décidement, France Télécom ... : France Télécom attaque la mairie de Paris pour son service de wifi gratuit
----> Bonjour Grenelle
----> Pour le climat, des vaches qui lâchent moins de gaz SVP !
----> Les bretons et le lisier ---> c’est beaucoup mieux que DALLAS ....
----> Ou va-t-on ? : Un député UMP propose de laisser son siège à Dominique de Villepin
----> Une étude sur le marché des bouteilles compostables ... et pourquoi pas revenir au verre et à la consigne des bouteilles ???
----> Les bretons gagnent sur l’europe
----> Mon parquet en chène de la forêt de Tronçais ...
----> bretons encore suite : Nitrates : la France s’engage enfin à respecter les normes
----> Dallas en bretagne ... ça continue : L’État condamné pour pollution (02/11/2007)
----> France, tes repères foutent le camp !
----> un bel exemple de démocratie participative ...
----> Décidement, les américains ... : Feu vert à la commercialisation des produits d’animaux clonés aux Etats-Unis
----> La fille Pinault condamnée pour fraude au RMI
----> Définition juridique de la "Fraude"
----> Décidement les juges ne doivent pas avoir assez de travail
----> intéret général ou intéret égoiste ?
----> dallas en bretagne, suite : Crainte d’une hausse de la pollution azotée en Bretagne




==> LES CLUBS DE RAQP

====> CLUB DES AUDITEURS
-------> Campagne d’audit de la Ville de Saint-Etienne 2005-2006
-------> Campagne d’audit Préfecture du Rhône Bureau de l’ Etat Civil




==> MANIFESTATIONS

====> ATELIER DU 11 FÉVRIER 2010
-------> Table ronde du 11 Février 2010
-------> Intervention de Monsieur Bruno Carrière

====> ATELIER DU 16 NOVEMBRE 2010
-------> Intervention "performance publique"

====> COLLOQUE DU 16 FÉVRIER 2006
-------> Communiqué de presse : colloque du 16 fevrier 2006
-------> Les inscrits au colloque
-------> Les inscrits pour la préparation 16/02/2006 Matin
-------> Point Presse 16/02/2006 de 10h30 à 12h00
-------> Compte-rendu : Les intervenants du colloque
-------> Compte-rendu : Présentation des groupes de travail
-------> Extrait d’intervention : Yvon Deschamps
-------> La conclusion de Bertrand de Quatrebarbes et le soutien de France Qualité Publique
-------> Introduction de Teddy Follenfant Journaliste Radio RCF
-------> L’intervention de Geneviève Ancel
-------> Videos intégrales des interventions

====> ENTRETIENS TERRITORIAUX DE STRASBOURG 2006
-------> Actes de la participation RAQP

====> MOIS DE LA QUALITÉ PUBLIQUE 2006
-------> SOCOTEC nous propose un atelier sur la gestion des ressources humaines
-------> Préparation d’assises régionales sur le transport public de voyageurs
-------> Prefecture : Monsieur Jean-Pierre Lacroix nous invite pour le colloque de cloture
-------> IUT de Vienne : table ronde sur la GPEC animée par Henri Perouze
-------> BET SED Annecy / Lyon III / RAQP : Maîtrise de l’aménagement et Développement Durable
-------> LRQA nous invite dans la Drôme : Apport de la certification pour un organisme public
-------> Ville de St Etienne : Le conventionnement de la ville avec le Trésor Public pour assurer la qualité des relations avec les fournisseurs
-------> Colloque Evaluation de la qualité et de la performance publiques (national)

====> MOIS DE LA QUALITÉ PUBLIQUE 2007

======> COLLOQUE DE CLOTURE : PRÉFECTURE — 14 NOVEMBRE 2007
----------> Introduction : Bilan de l’année de fonctionnement de RAQP : Monsieur Christian Giraud
----------> La certification de la sous-préfecture de Villefranche sur Saône : Madame Nathalie Chaize
----------> La mise en place d’un système de management environnemental commun entre la DDAF et la DDE de la Loire : Monsieur Philippe Estingoy
----------> La démarche qualité à l’Union des PIMMS : Monsieur Gilles Reydellet
----------> Restitution du groupe "Accueil" l’enquète réalisée : Madame Aurélie Freisseix
----------> Bilan du Mois de la qualité publique : Monsieur Philippe Oursin
----------> Conclusion du mois de la qualité publique : Monsieur Stéphane Chipponi

======> DÉVELOPPEMENT DURABLE : SYNERGIE PUBLIC PRIVÉ — 7 NOVEMBRE 2007
----------> Introduction : Monsieur Christian Giraud
----------> Introduction : Monsieur Laurent Cogerino
----------> Introduction : Monsieur Jérôme Déchelette
----------> L’agenda21 du Grand Lyon : Madame Nadia Mabille
----------> Les synergies entre les services publics et les organismes privés : Madame Thérèse Rabatel
----------> La table ronde : animation Charles Dubourg

======> DÉVELOPPEMENT DURABLE ET LOGEMENTS SOCIAUX — 13 NOVEMBRE 2007
----------> Accueil : Monsieur Michel Wilson
----------> Le référentiel régional QEB : Madame Marie-Odile Novelli
----------> la démarche partenariale ARRA HLM, Conseil régional, ADEME sur le dispositif environnemental dans le logement social : Monsieur Olivier Pourny
----------> L’enjeu de la qualité de service : Avancées, perspectives, développement durable ? : Mesdames Christine Roudnitzky et Christelle Gueffier-Pertin
----------> Qualité et développement durable : une synergie possible, un cas concret de mise en œuvre à l’OPAC38 : Madame Annie-Paule Sikcik et Monsieur Michel Gibert
----------> Programme habitat durable du Grand Lyon : Madame Béatrice Couturier , suivi du débat avec la salle

======> LE NON RECOURS AUX DROITS SOCIAUX - 4 OCTOBRE 2007
----------> L’intervention de Philippe Warin

======> LES CLAUSES PARTICULIÈRES POUR UNE COMMANDE PUBLIQUE DURABLE - 6 NOVEMBRE 2007
----------> Introduction : Monsieur Denis Pinot
----------> Introduction : Monsieur Christian Giraud
----------> Introduction : Monsieur Laurent Cogerino
----------> Introduction : Monsieur Jean-Louis Fleche
----------> Les démarches Qualité au CG38 : Madame Marie-Violaine Heyraud
----------> Les guides de la commande publique durable : Monsieur Christian Riquelme
----------> Exposé technique ; le college de CHATTE HQE : Madame Klimine
----------> Exposé technique : la route intelligente Madame Marie-Pierre Fléchon
----------> La démarche Commande publique au CG38 Madame Régine Cahuzac
----------> L’Association des Acheteurs des Collectivités Territoriales : Madame Catherine Lambert
----------> Exposé technique ; entreprise deux ponts Monsieur Renaud Caillat
----------> Exposé technique : entreprise JC Decaux Monsieur Pascal Chopin
----------> Exposé technique : l’avis du juriste : Maître Romain Granjon
----------> Exposé technique : société Prestal : Monsieur Ludovic Ligneau
----------> La table ronde : animation Monsieur Yvon Condamin
----------> Conclusion : Monsieur Dominique Truy

======> MOIS DE LA QUALITÉ PUBLIQUE FRANC-COMTOIS (CONTRIBUTION) - 24 OCTOBRE 2007
----------> Mois de la qualité publique Franc-comtois

======> PROJETS INTERNES D’ORGANISATION DE L’ACCUEIL - 8 NOVEMBRE 2007
----------> Introduction : Monsieur Christian Giraud
----------> Introduction : Madame Catherine Chaumont
----------> présentation du groupe "Accueil" : Madame Catherine Chaumont
----------> Le projet d’Accueil au Grand Lyon : Madame Fabienne BONO
----------> Mise en place d’un guichet unique pour des prestations sociales : Messieurs GAUTHIER et OURSIN
----------> Une vue d’ensemble sur l’Accueil : Madame Maud FRANCA

======> QUALITÉ ET MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : DÉMARCHES ET SUPPORTS PROFESSIONNELS - 22 OCTOBRE 2007
----------> Atelier animé par Pierre Roux

====> MOIS DE LA QUALITÉ PUBLIQUE 2008
-------> Ouverture du colloque Monsieur Jean-Yves Julliard
-------> Bilan de 3 années de fonctionnement de RAQP Monsieur Christian Giraud
-------> Bilan du mois de la Qualité Publique 2008 Monsieur Philippe Oursin
-------> ISO 26000 la responsabilité sociétale des organisations Monsieur Christian Brodhag
-------> Evaluation des politiques publiques Madame Agnès Prat-Dutel
-------> le pilotage d’une politique publique , la qualité de l’air Monsieur Mario Duval
-------> Une démarche qualité pour les services vétérinaires Monsieur Hervé Coutin
-------> Cloture de la journée Monsieur Christian Giraud
-------> Cloture du colloque Mois de la Qualité Publique 2008 Monsieur Jean-François Colombet

====> QUALITÉ & PERFORMANCE PUBLIQUE LE 17 AVRIL 2007
-------> Compte-rendu de la manifestation : Qualité & Performance publique




==> PARTENARIAT ET PARRAINAGE
----> Les partenaires de RAQP
----> Le comité de Parrainage




==> POURQUOI RAQP
----> La fiche Projet de l’association
----> Communiqué de presse Novembre 2005
----> Histoire de la création de Rhône-Alpes Qualité Publique
----> La presse écrite parle de nous
----> "LRQA excellence" supplément de juillet 2007
----> La lettre de APAVE SUD EUROPE n°12




==> PUBLICATIONS

====> ACTE DE RAQP LORS DES ENTRETIENS TERRITORIAUX DE STRABOURG 2006
-------> actes RAQP ETS 2006

====> CONTRIBUTIONS DE CHRISTIAN GIRAUD
-------> La certification de service
-------> Pacte - questionnaire engagement
-------> L’excellence des services publics
-------> La dématérialisation des procédures d’appel d’offres
-------> La commande publique, levier du développement durable.
-------> La qualité dans les services publics : gageure ou réalité ?
-------> Qualité publique, lien de subordination de l’agent, relation unilaterale à l’usager

====> CONTRIBUTIONS DE FLORENT MEYER
-------> Intervention du 25 Avril 2006 réunion du groupe DD et gestion publique

====> CONTRIBUTIONS DE MICHEL WILSON
-------> raqp
-------> developpeur de territoire

====> CONTRIBUTIONS DE PHILIPPE BRACHET
-------> Représentation du consommateur-usager-citoyen
-------> Pour une politique citoyenne
-------> La subsidiarité, principe de la démocratie délibérative
-------> Pour un débat citoyen sur le service public
-------> La subsidiarité, principe de la démocratie délibérative, et la décentralisation
-------> Partenariat et services publics
-------> Pour des assises régionales sur le transport public
-------> L’évaluation des politiques publiques
-------> Les missions du service public : définition
-------> Service public et développement durable - débat
-------> Compte-rendu d’élection de représentants de locataires
-------> L’absolutisme n’est pas la solution, mais le problème !
-------> Comment rationaliser la répartition des compétences territoriales ?

====> LA MAITRISE DE LA COMMANDE PUBLIQUE
-------> Le référencement fournisseur (Laurent Argentieri)
-------> Guide pour la maîtrise de la commande publique
-------> Grille de réflexion / critères de la commande publique vis à vis du développement durable

====> LETTRES TRIMESTRIELLES RAQP
-------> Lettre trimestrielle n°1 Avril 2007
-------> Lettre trimestrielle n°2 Juillet 2007
-------> lettre trimestrielle n°3 Décembre 2007
-------> Lettre n°4 Juillet 2008

====> OUVRAGE RHÔNE-ALPES QUALITÉ PUBLIQUE (EN COURS DE RÉDACTION)
-------> Sommaire/avant propos
-------> Partie I : histoire de la Qualité publique par Roger Firmin
-------> Introduction par Joris Benelle

====> RAPPORTS DE STAGES
-------> Ophélie Deshaies : le marquage territorial
-------> Amal Perla : Les démarches qualité et secteur public




==> TABLEAUX DE BORD QUALITÉ
----> Indice qualité de l’air en Rhône-Alpes
----> Les indices allergiques en Rhône-Alpes
----> Qualité des cours d’eau
----> Qualité des eaux de baignade (par départemental ou par commune)
----> Rejets industriels (par région, département, entreprise, type de déchet ou de rejet)
----> Indicateurs de conjoncture de la région Rhône-Alpes
----> La météo en Rhône-Alpes
----> Carte vigilence "crues"
----> Les indicateurs clés de l’environnement (ifen)